Πολιτική Αποστολής

Τελευταία Ενημέρωση: [12/11/2024]

Η παρούσα Πολιτική Αποστολής εξηγεί τις πρακτικές αποστολής μας και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, τις μεθόδους αποστολής και συναφείς λεπτομέρειες. Τοποθετώντας μια παραγγελία σε εμάς, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Αποστολής.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

1.1 Επιβεβαίωση Παραγγελίας: Μόλις τοποθετήσετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας https://old.afroditedecants.com/ (ο “Ιστότοπος”), θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν παρατηρήσετε τυχόν σφάλματα.

1.2 Επεξεργασία Παραγγελίας: Προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε τις παραγγελίες το συντομότερο δυνατό. Οι παραγγελίες συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός δύο εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών) μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής ή προωθητικών εκστρατειών.

Μέθοδοι Αποστολής και Παράδοση

2.1 Τοποθεσίες Αποστολής: Προσφέρουμε αποστολή παγκοσμίως, εξαιρουμένων των ακόλουθων χωρών: Ολλανδία.

2.2 Μεταφορείς Αποστολής: Συνεργαζόμαστε με τους μεταφορείς DHL και FEDEX για να διασφαλίσουμε αξιόπιστη και ασφαλή παράδοση των παραγγελιών σας.

2.3 Χρόνος Παράδοσης: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημερομηνία αποστολής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες πέραν του ελέγχου μας, όπως διαδικασίες εκτελωνισμού, καιρικές συνθήκες ή απρόβλεπτες καθυστερήσεις.

2.4 Πληροφορίες Παρακολούθησης: Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας παρέχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης και οδηγίες για να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας στον Ιστότοπό μας ή απευθείας μέσω του ιστότοπου του μεταφορέα αποστολής.

2.5 Προσπάθειες Παράδοσης: Ο μεταφορέας αποστολής θα επιχειρήσει να παραδώσει το πακέτο σας στην παρεχόμενη διεύθυνση αποστολής. Εάν δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος για να παραλάβει το πακέτο, ο μεταφορέας ενδέχεται να αφήσει μια ειδοποίηση παράδοσης ή να επιχειρήσει εκ νέου παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι διαθέσιμος να παραλάβει το πακέτο στην καθορισμένη διεύθυνση κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών παράδοσης.

2.6 Μη Παραδοτέα Πακέτα: Σε περίπτωση που ένα πακέτο δεν είναι παραδοτέο ή επιστρέφεται σε εμάς λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης που παρέχεται από τον πελάτη, άρνησης του πακέτου ή άλλων λόγων πέραν του ελέγχου μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε την εκ νέου αποστολή. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις αποστολής για την εκ νέου αποστολή.

Χρεώσεις Αποστολής και Φόροι

3.1 Χρεώσεις Αποστολής: Οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται με βάση τον προορισμό αποστολής και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι ισχύουσες χρεώσεις αποστολής θα εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς.

3.2 Τελωνειακοί Δασμοί και Φόροι Εισαγωγής: Για διεθνείς αποστολές, παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να επιβληθούν τελωνειακοί δασμοί, φόροι και άλλες χρεώσεις εισαγωγής από τη χώρα προορισμού. Αυτές οι χρεώσεις αποτελούν ευθύνη του παραλήπτη και δεν συμπεριλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων ή στις χρεώσεις αποστολής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό σας τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τελωνειακούς κανονισμούς και τις πιθανές χρεώσεις που ισχύουν για την αποστολή σας.

Περιορισμοί Αποστολής

4.1 Περιορισμένα Είδη: Ορισμένα είδη ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς αποστολής ή κανονισμούς λόγω της φύσης, της σύνθεσης ή των νομικών απαιτήσεων τους. Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες περιορισμούς αποστολής και δεν είμαστε σε θέση να αποστείλουμε περιορισμένα είδη σε ορισμένες τοποθεσίες. Εάν ένα είδος στην παραγγελία σας υπόκειται σε περιορισμούς αποστολής, θα σας ενημερώσουμε και θα παρέχουμε βοήθεια για την επίλυση του ζητήματος.

4.2 Επαλήθευση ηλικίας: Με την τοποθέτηση παραγγελίας για προϊόντα με περιορισμό ηλικίας, όπως αρώματα ή κολόνιες που περιέχουν αλκοόλ, επιβεβαιώνετε ότι έχετε τη νόμιμη ηλικία για την αγορά και παραλαβή τέτοιων ειδών στη χώρα ή την περιοχή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την Πολιτική Αποστολών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα εξής στοιχεία:

Afroditedecants

Hoofddorp, Noord Holland 2131 PZ

M.l.perfumes.ltd@gmail.com

Τιμή Ευρωπαϊκής Διεθνούς – Ταχείας Αποστολής:

Γερμανία:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €70.
Για παραγγελίες κάτω των €70, ισχύει χρέωση αποστολής €7.

Λοιπές Ευρωπαϊκές Χώρες:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €170.
Για παραγγελίες κάτω των €170, ισχύει χρέωση αποστολής €15.

Ηνωμένες Πολιτείες:

Ισχύει τυπική χρέωση αποστολής €20 για όλες τις παραγγελίες.

Ηνωμένο Βασίλειο:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €170.
Για παραγγελίες κάτω των €170, θα χρεωθεί τέλος αποστολής €15.
Αυτές οι τιμές ισχύουν για αποστολές που διεκπεραιώνονται από τη FEDEX.

Για αποστολές μέσω UPS, οι τιμές διαμορφώνονται ως εξής:

Γερμανία:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €50.
Για παραγγελίες κάτω των €50, ισχύει χρέωση αποστολής €5.

Λοιπές Ευρωπαϊκές Χώρες:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €150.
Για παραγγελίες κάτω των €150, ισχύει χρέωση αποστολής €10.

Ηνωμένες Πολιτείες:

Ισχύει ενιαία χρέωση €20 για όλες τις παραγγελίες.

Ηνωμένο Βασίλειο:

Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των €150.
Για παραγγελίες κάτω των €150, ισχύει χρέωση αποστολής €13.

Χρόνος Παράδοσης:

Εντός 7 εργάσιμων ημερών*